นโยบายความเป็นส่วนตัว amb44 — การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีการที่ amb44 ("เรา" หรือ "บริษัท") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") เมื่อท่านใช้บริการบนเว็บไซต์ amb44.bet และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้จัดทำขึ้นสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล การใช้บริการ amb44 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

amb44 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทตามบริบทการใช้งาน ดังแสดงในตารางต่อไปนี้:

2.1 ข้อมูลที่ให้โดยตรง

ท่านให้ข้อมูลแก่ amb44 โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิก ทำธุรกรรม ติดต่อฝ่ายสนับสนุน หรือมีส่วนร่วมกับฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม

2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

เมื่อท่านเข้าใช้งาน amb44 ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติผ่าน cookies, log files และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ

amb44 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• การให้บริการ: สร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบตัวตนของสมาชิกเพื่อป้องกันการสวมรอยและปฏิบัติตามกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การใช้บัญชีหลายใบ และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลอัปเดตบัญชี และข้อเสนอโปรโมชั่น (สำหรับสมาชิกที่ยินยอม)
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด เช่น การรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมาย AMLA

amb44 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ตาม PDPA:

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อดำเนินบริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น การสมัครสมาชิกและธุรกรรม
• ประโยชน์อันชอบธรรม: การประมวลผลเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• ความยินยอม: สำหรับการส่งสื่อการตลาด โปรโมชั่น และการวิเคราะห์พฤติกรรมเฉพาะ
• พันธะทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย

amb44 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการ: บริษัทที่ช่วยดำเนินการบริการของ amb44 เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน, ผู้ให้บริการ cloud, และผู้ให้บริการ KYC ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการรายงานต่อหน่วยงาน AMLO ในกรณีที่จำเป็น
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่ amb44 ควบรวมกิจการหรือโอนทรัพย์สิน โดยจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้า

amb44 ใช้มาตรการความปลอดภัยหลายระดับเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกชนิด
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt hashing ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ plaintext
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับบัญชีสมาชิกและระบบภายใน
• การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น
• ระบบ IP Monitoring และ Anomaly Detection เพื่อตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ

แม้ว่า amb44 จะใช้มาตรการที่เหมาะสมทุกประการ แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ 100% หากท่านพบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดความปลอดภัย กรุณาแจ้ง amb44 ทันที

amb44 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลบัญชีและ KYC: ตลอดอายุการใช้งานบัญชี และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย AMLA
• ประวัติธุรกรรม: อย่างน้อย 5 ปีตามที่กฎหมายการเงินกำหนด
• บันทึก Live Chat และการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่สนทนา
• ข้อมูล Log ระบบ: 1 ปีสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย
• ข้อมูลการตลาด: จนกว่าท่านจะเพิกถอนความยินยอม

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก amb44 มีสิทธิ์ต่อไปนี้ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562:

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ amb44 ทาง Live Chat หรือ [email protected] amb44 จะตอบสนองภายใน 30 วันทำการ

amb44 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงความเร็วและเสถียรภาพ
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและประวัติการเล่น เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของ amb44

ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานกำลังใช้บริการ amb44 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูล

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย amb44 จะดำเนินการเฉพาะในกรณีที่:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่ PDPC กำหนด
• มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs)
• ได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่าน

amb44 อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลก่อนมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 30 วัน

การใช้บริการ amb44 ต่อเนื่องหลังจากนโยบายที่ปรับปรุงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายใหม่

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อ Data Protection Officer ของ amb44 ผ่านช่องทางต่อไปนี้: